Retourneren

Retourneren

Mocht u een bestelling willen retourneren, omdat het product niet bevalt of om een andere reden, dan heeft u het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

De retourkosten naar Twindesignshop zijn voor uw rekening. Indien u gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Twindesignshop geretourneerd worden. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kunt u contact met ons opnemen via info@twindesignshop.nl. 

U heeft na annulering 14 dagen het product retour te sturen. Het volledige orderbedrag, inclusief de initiële verzendkosten wordt gecrediteerd, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product meer beschadigd zijn dan nodig, dan kunnen we een waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Zorg er dus voor dat het product bij een retour goed verpakt is.

Product ruilen?
Wilt u een product ruilen? Neem hiervoor contact op met info@twindesignshop.nl
De kosten voor retour naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.